Ota yhteyttä Nitro Suomi -sivustoon
Aloita pelaaminenTäällä löydät yhteystiedot sekä Nitro -sivuston toimitukseen että operaattorin omaan asiakaspalveluun. Vastaamme mielellämme sisältöämme koskeviin kysymyksiin, kun taas tiliin, rahaliikenteeseen ja bonuksiin liittyvissä asioissa operaattorin tuki auttaa nopeimmin.
Yhteys nitrokasino-suomi.fi-toimitukseen
Hoitaaksemme yhteydenotot tehokkaasti, toivomme että kerrot viestin alussa lyhyesti mistä on kyse. Vastaamme kahden arkipäivän kuluessa.
Sähköposti: [email protected]
Voimme auttaa sinua seuraavissa asioissa:
- Kysymykset sivustomme sisällöstä tai tiedoista
- Ehdotukset puuttuvista tai epäselvistä tiedoista
- Tekninen palaute sivuston toiminnasta
- Yhteistyöehdotukset
Emme voi käsitellä pelitiliisi, talletuksiisi tai nostoihisi liittyviä asioita – näissä operaattorin oma tuki on oikea kanava.
Kysymykset pelitilistäsi
Nitro-operaattorin asiakaspalvelu auttaa rekisteröintiin, tilinhallintaan, talletuksiin, nostoihin, bonuksiin, henkilöllisyyden vahvistamiseen ja teknisiin ongelmiin liittyvissä kysymyksissä. Tavoitat tuen sähköpostilla osoitteesta [email protected].
Jotta ensimmäinen vastaus voi olla mahdollisimman hyödyllinen, pidä nämä tiedot käsillä kun kirjoitat:
- Tilillesi rekisteröity sähköpostiosoite
- Ongelman tai tapahtuman likimääräinen ajankohta
- Mahdollinen viitenumero tai virheviesti, joka näkyi ruudulla
- Maksutavan nimi, jos kyse on talletuksesta tai nostosta
Mitä tarkemmin kuvailet tilanteen, sitä nopeammin tuki löytää ratkaisun. Vältä yleisluontoisia viestejä kuten "tilini ei toimi" – kerro sen sijaan mitä yritit tehdä ja mitä tapahtui.
Vastuullinen pelaaminen ja apu
Jos huolesi koskee omaa pelaamistasi tai jonkun läheisesi pelikäyttäytymistä, älä epäröi ottaa yhteyttä suomalaisiin auttaviin tahoihin. Peluuri tarjoaa maksutonta ja nimetöntä apua numerossa 0800 100 101 (ma–pe klo 12–18). Voit myös vierailla osoitteessa peluuri.fi.
Operaattorin asiakaspalvelu voi auttaa sinua asettamaan talletusrajoja, aikarajoja tai itsensä sulkemisen – ota yhteyttä suoraan heihin näissä asioissa.
Sivustomme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille, 18+. Pelaamisen tulee pysyä viihteenä, ei velvollisuutena. Jos huomaat merkkejä ongelmapelaamisesta, pyydä apua ajoissa – et ole yksin.
Tämä sivusto on luonteeltaan tiedottava ja markkinoinnillinen. Emme ylläpidä kasinoa, emme ota vastaan vetoja emmekä järjestä rahapelejä. Kaikki sisältö on tarkoitettu täysi-ikäisille käyttäjille – 18+. Jos tarvitset tukea pelaamiseen liittyvissä kysymyksissä, ota yhteyttä Peluuri-palveluun numerossa 0800 100 101.